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Les différents modes de paiements
Pour plus de souplesse lors de vos achats, nous vous proposons 4 modes de paiements :
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- Sécurisation 3D Secure
- Protocole sécurisé (cryptage SSL)
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Si vous souhaitez payer par virement, remplissez normalement votre panier sur notre site puis sélectionnez le mode de paiement "Virement" et suivez la procédure qui vous est indiquée par le site.
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(Disponible uniquement pour les organismes publics)
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Nous nous chargeons d'envoyer votre facture directement sur Chorus PRO.
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Services après-vente
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Les services après-vente
Tous nos constructeurs garantissent leurs produits (hors consommables et petits accessoires) de 1 à 2 ans. Nous mettons tout en œuvre afin que l'expérience que vous vivez avec nos produits vous apporte une totale satisfaction.
Numéro dédié gratuit
Votre satisfaction est notre priorité : nous souhaitons être au plus proches de vos attentes, pour cela, nous vous conseillerons de la mise en service jusqu’au remplacement de votre matériel et cela grâce à un interlocuteur unique dédié.
Pour en savoir plus sur les retours des produits et vos droits de rétractation : article 12 des conditions générales de vente
Satisfait ou remboursé : des services rien que pour vous !
Pour assurer l'entière satisfaction de nos clients, nous nous engageons sur le "satisfait ou remboursé". Vous disposez d'un service complet :
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7 jours d'essai gratuit :
Nous vous donnons la possibilité d'essayer un casque téléphonique gratuitement et sans engagement. Pour cela, un de nos experts vous contactera pour vous aider à choisir le casque correspondant le mieux à votre utilisation.
Si vous êtes satisfait à la suite du test, vous le gardez !
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Les produits devront être intacts, dans leurs emballages d'origines et retourné dans un carton bien fermé. De plus, ils doivent être renvoyés avec leurs accessoires. Seuls les produits renvoyés complets seront acceptés*
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